QuizistKonu anlatımı, test ve birebir dersTüm konular

Günlük konuşma: Bilet alma ve otelde yardım isteme

Yabancı Diller · Almanca A2 · Seyahat ve Tatil
Bu konunun testini çözÖğretmenle dinle

Ders videosu

Konu anlatımı

A2 düzeyinde Almanca öğrenen bir öğrenci, tren gişesinde kendi biletini alabilir ve otel resepsiyonunda net, nazik yardım isteyebilir.

Ücretsiz üye ol, hemen başla

Üyeler sınırsız test çözer, dersi dinler, Bir'e Bir ders alır ve ilerlemesini görür. Üye olmadan 20 dakika deneyebilirsin.

İstasyonda bilet almak

Turist gişede hangi kente bilet istiyor olabilir?

CEFR A2 can-do şöyledir: öğrenci basit bir bilet satın alabilir ve fiyat ile saat gibi kısa cevapları anlayabilir. Dünyada Goethe enstitüleri ve okul kitapları bu sahneyi rol oyunuyla öğretir çünkü Almanya’da tren günlük hayatın parçasıdır. Gişede her zaman resmi hitap Sie (zii) kullanılır; akranlar arasındaki du (duu) burada kaba durur.

Temel kalıp şudur: Ich möchte eine Fahrkarte nach Berlin, bitte. (İh möh-şte ay-ne faar-kar-te naah Ber-liin, bit-te.) Türkçesi: Berlin’e bir bilet istiyorum, lütfen. Fahrkarte (faar-kar-te) bilet demektir; duyulan Ticket (ti-ket) sözcüğü de vardır ama A2’de Fahrkarte yeterlidir. Gidiş-dönüş hin und zurück (hin unt tsu-rük), tek gidiş einfach (ayn-fah), ikinci mevki zweite Klasse (tsvay-te kla-se) dir.

Fiyat ve zaman A2 sözcükleriyle sorulur: Wie viel kostet das? (Vii fiil kos-tet das?) Bu ne kadar? Wann möchten Sie fahren? (Van möh-şten zii faa-ren?) Ne zaman gitmek istiyorsunuz? Cevapta 24 saat dilimi yaygındır: Heute um vierzehn Uhr. (Hoy-te um fiir-tseen uur.) Bugün saat on dörtte. Fiil ikinci sıradadır; bu kural Türkçe kaynaklı en sık kırılan kuraldır.

Örnek

Guten Tag. Ich möchte eine Fahrkarte nach Berlin, bitte. İyi günler. Berlin’e bir bilet istiyorum, lütfen. Einfach oder hin und zurück? Tek gidiş mi, gidiş-dönüş mü? Hin und zurück, zweite Klasse. Gidiş-dönüş, ikinci mevki. Das kostet achtundvierzig Euro. Bu kırk sekiz avro. Hier bitte. Gleis 7. Buyurun. 7. peron. (Gleis = glays)

Bilgi gişesinde tren tarifesi sormak

Turist bilgi gişesinde trene dair ne soruyor?

Biletten sonra gelen ikinci can-do şudur: öğrenci kalkış saati, süre ve aktarma hakkında kısa soru sorabilir. Bilgi gişesi die Information (in-for-ma-tsiyon) veya der Schalter (şal-ter) diye geçer. Nezaket sözcüğü başta durur: Entschuldigung (ent-şul-di-gung) affedersiniz. Soru kalıbı: Wann fährt der nächste Zug nach München? (Van feert der neek-ste tsuuk naah Mün-hen?) Münih’e bir sonraki tren ne zaman kalkıyor?

Cevapta üç parça beklenir: saat, peron, süre. Der Zug fährt um 15:30 ab. Gleis 4. (Der tsuuk feert um fünf-tseen-draay-sih ap. Glays fiir.) Tren 15:30’da kalkıyor. 4. peron. Süre: Wie lange dauert die Fahrt? (Vii lan-ge dau-ert di faart?) Yolculuk ne kadar sürer? Ungefähr zwei Stunden. (Un-ge-feer tsvay ştun-den.) Yaklaşık iki saat. Aktarma: Muss ich umsteigen? (Mus ih um-ştay-gen?) Aktarma yapmam gerekir mi? Nein, der Zug fährt direkt. (Nayn, der tsuuk feert di-rekt.) Hayır, tren doğrudan gidiyor.

Telaffuz ipuçları günlük hatayı keser: fährt (feert) uzun e gibidir, nächste (neek-ste) içindeki ch yumuşak değildir, Zug (tsuuk) başı ts sesidir. Türkçe konuşanlar sıkça wann yerine İngilizce when der; gişede bu sözcük anlaşılmaz. Saatleri rakamla duymak A2’dedir; karmaşık tarife cümleleri bir sonraki düzeyin işidir.

Örnek

Entschuldigung, wann fährt der nächste Zug nach München? Affedersiniz, Münih’e bir sonraki tren ne zaman kalkıyor? Um 15:30, Gleis 4. 15:30’da, 4. peron. Wie lange dauert die Fahrt? Yolculuk ne kadar sürer? Ungefähr zwei Stunden. Sie müssen nicht umsteigen. Yaklaşık iki saat. Aktarma yapmanız gerekmez.

Otelde erken giriş ve bagaj bırakma

Turist resepsiyonda hangi iki yardımı istiyor?

Otel sahnesinin A2 can-do’su şudur: öğrenci rezervasyonu söyleyebilir, erken giriş isteyebilir ve bagajını emanet bırakabilir. Resepsiyon die Rezeption (re-tsep-tsi-yon) dur. İlk cümle kimlik gibidir: Guten Abend. Ich habe eine Reservierung auf den Namen Yılmaz. (Guu-ten Aa-bent. İh haa-be ay-ne re-zer-vii-rung auf den Naa-men Yıl-maz.) İyi akşamlar. Yılmaz adına rezervasyonum var. Resmi Sie burada da zorunludur.

Erken giriş kalıbı yeterince kısadır: Kann ich früher einchecken? (Kan ih früü-er ayn-çek-en?) Daha erken giriş yapabilir miyim? Sık cevap: Leider ist das Zimmer noch nicht frei. Sie können um 14 Uhr einchecken. (Lay-der ist das tsi-mer noh niht fray. Zii kön-nen um fiir-tseen uur ayn-çek-en.) Maalesef oda henüz boş değil. Saat 14’te giriş yapabilirsiniz. Bagaj: Kann ich mein Gepäck hier lassen? (Kan ih mayn ge-pek hiir la-sen?) Bagajımı burada bırakabilir miyim? Ja, natürlich. (Yaa, na-tür-lih.) Evet, tabii.

das Zimmer (tsi-mer) oda, das Gepäck (ge-pek) bagaj, früher (früü-er) daha erken sözcükleri A2 listesindedir. einchecken otel Almancasında yerleşmiş bir sözcüktür; saf Almanca karşılığı dersin bu basamağında şart değildir. Türkçe Ben bagajımı bırakmak istiyorum cümlesini sözcüğü sözcüğüne çevirmek fiili sonda bırakır; Alman cümlesinde kann ikinci sırada, asıl fiil lassen ise sonda durur.

Örnek

Guten Abend. Ich habe eine Reservierung auf den Namen Yılmaz. İyi akşamlar. Yılmaz adına rezervasyonum var. Kann ich früher einchecken? Daha erken giriş yapabilir miyim? Leider erst um 14 Uhr. Aber Sie können Ihr Gepäck hier lassen. Maalesef ancak saat 14’te. Ama bagajınızı burada bırakabilirsiniz. Vielen Dank. Çok teşekkürler. (Vielen Dank = fii-len dank)

Geç çıkış ve şehir haritası istemek

Öğrenciler bu sahnede resepsiyondan hangi iki şeyi istiyor?

Tatilin son sabahı iki pratik istek doğar: geç çıkış ve şehir haritası. A2 can-do: öğrenci daha geç ayrılmayı sorabilir ve basit bir yer tarifi alabilir. Kalıp: Können wir später auschecken? (Kön-nen viir şpee-ter aus-çek-en?) Daha geç çıkış yapabilir miyiz? Cevap çoğu zaman ücretlidir: Ein späterer Check-out ist bis 13 Uhr möglich. Das kostet zwanzig Euro. (Ayn şpee-te-rer çek-aut ist bis draay-tseen uur möh-glih. Das kos-tet tsvan-tsih oy-ro.) Geç çıkış saat 13’e kadar mümkün. Yirmi avro.

Harita isteği kısa ve nettir: Haben Sie einen Stadtplan? (Haa-ben zii ay-nen ştat-plaan?) Şehir haritanız var mı? Ja, hier bitte. Das Zentrum ist nicht weit. (Yaa, hiir bit-te. Das tsen-trum ist niht vayt.) Evet, buyurun. Merkez uzak değil. Yürüme süresi A2’de şöyle gelir: zehn Minuten zu Fuß (tseen mi-nuu-ten tsu fuus) yürüyerek on dakika. der Stadtplan (ştat-plaan) harita, das Zentrum (tsen-trum) merkez, weit (vayt) uzak sözcükleri bu diyalog için yeter.

Sınıfta bu sahne çiftli rol oyunuyla işlenir: biri öğrenci grubu, biri resepsiyon. Amaç ezber cümle değil, können ve haben Sie kalıbını başka isteklere taşımaktır. Türkçe konuşanlar harita için İngilizce map der; resepsiyon görevlisi Stadtplan bekler. später (şpee-ter) sözcüğündeki ä, e’ye yakın açık bir sestir; spatır diye okumak anlaşılmayı zorlaştırır.

Örnek

Guten Morgen. Können wir später auschecken? Günaydın. Daha geç çıkış yapabilir miyiz? Bis 13 Uhr, zwanzig Euro. Saat 13’e kadar, yirmi avro. Gut. Haben Sie einen Stadtplan? Tamam. Şehir haritanız var mı? Ja, hier. Das Museum ist zehn Minuten zu Fuß. Evet, buyurun. Müze yürüyerek on dakika.

Oda servisi saatleri ve restoran önermek

Turist resepsiyon görevlisine neler soruyor?

Akşam yorgunluğunda iki soru daha A2’ye sığar: oda servisi saatleri ve yakın restoran. Can-do: öğrenci bir hizmetin saatini sorabilir ve kısa bir öneri alabilir. Wann gibt es Zimmerservice? (Van gipt es tsi-mer-sör-vis?) Oda servisi ne zaman var? Cevap kalıbı: Von 7 bis 22 Uhr. (Fon zii-ben bis tsvay-unt-tsvan-tsih uur.) Saat 7’den 22’ye kadar. von ... bis ... (fon ... bis ...) A2’nin temel zaman köprüsüdür.

Öneri isteme resmi ve kısadır: Können Sie ein Restaurant in der Nähe empfehlen? (Kön-nen zii ayn res-to-raan in der nee-e emp-fee-len?) Yakınlarda bir restoran önerebilir misiniz? Tipik cevap: Ja, das Restaurant Adler ist gut und nicht teuer. Es ist fünf Minuten zu Fuß. (Yaa, das res-to-raan Aad-ler ist guut unt niht toy-er. Es ist fünf mi-nuu-ten tsu fuus.) Evet, Adler restoranı iyi ve pahalı değil. Yürüyerek beş dakika. in der Nähe (in der nee-e) yakında, empfehlen (emp-fee-len) önermek, teuer (toy-er) pahalı demektir.

Bu diyalog dünyada turizm Almancasının klasik kapanışıdır çünkü öğrenci hem bilgi alır hem teşekkür eder: Vielen Dank, das ist super. (Fii-len dank, das ist suu-per.) Çok teşekkürler, bu harika. A2’de uzun menü tartışması, alerji cümleleri ve karmaşık tarifler beklenmez. Türkçe kaynaklı tuzak, empfehlen yerine direkt çeviri önermek fiilini uydurmaktır; doğru sözcük bu tek kalıptır.

Örnek

Guten Abend. Wann gibt es Zimmerservice? İyi akşamlar. Oda servisi ne zaman var? Von 7 bis 22 Uhr. Saat 7’den 22’ye kadar. Können Sie ein Restaurant in der Nähe empfehlen? Yakınlarda bir restoran önerebilir misiniz? Ja, das Restaurant Adler. Es ist gut und nicht teuer. Evet, Adler restoranı. İyi ve pahalı değil.

Türkçe konuşanların sık yaptığı hatalar

Türkçe kaynaklı hataların çoğu sözcük bilgisi değil, cümle iskeletidir. Türkçede fiil sonda durur; Almancada çekimli fiil ikinci sıradadır. Yanlış: kelime kelime Ben bir bilet istiyorum diye dizmek. Doğru: Ich möchte eine Fahrkarte. (İh möh-şte ay-ne faar-kar-te.) möchte ikinci sıradadır. Aynı kural soruda da işler: Kann ich mein Gepäck hier lassen? içinde kann önde, lassen sondadır.

İkinci tuzak hitaptır. Türkçede siz bazen samimi durur; Almanca gişe ve resepsiyonda Sie (zii) tektir, fiil çoğul gider: Können Sie ...? Haben Sie ...? du yabancıyla kaba sayılır. Üçüncü tuzak makale ve cinsiyettir: der Zug, die Fahrkarte, das Zimmer, das Gepäck, der Stadtplan. Articlesiz Ich möchte Fahrkarte A2’de eksik kalır. Dördüncü tuzak seslerdir: ich (ih) k gibi okunmaz, ö ve ü yuvarlanır, ch ich içinde yumuşak, Bahn (baan) uzun a ile söylenir.

Beşinci tuzak nazik istek yerine sert ich will (ih vil) kullanmaktır; will irade ve inat çağrıştırır, gişede ich möchte beklenir. Altıncı tuzak hazır İngilizce sözcüklerdir: when, map, please tek başına yetmez. Lütfen karşılığı cümle sonunda bitte (bit-te), affedersiniz başta Entschuldigung dur. Bu hatalar ayrı bir bölümde çalışılmazsa rol oyununda her seferinde geri gelir.

Örnek

Yanlış iskelet: Ich eine Fahrkarte nach Berlin möchte. Doğrusu: Ich möchte eine Fahrkarte nach Berlin. Yanlış hitap: Kann du mir helfen? Doğrusu: Können Sie mir helfen? (Kön-nen zii miir hel-fen?) Bana yardım edebilir misiniz? Yanlış sertlik: Ich will jetzt einchecken. Doğrusu: Ich möchte jetzt einchecken, bitte. Şimdi giriş yapmak istiyorum, lütfen.

Sık yapılan yanlışlar

  • Yanlış: Almanca cümlede fiili Türkçe gibi en sonda bırakmak (Ich eine Fahrkarte möchte). Doğrusu: Çekimli fiil ikinci sıradadır: Ich möchte eine Fahrkarte. Yardımcı fiilli soruda asıl fiil sonda kalır: Kann ich mein Gepäck hier lassen?
  • Yanlış: Gişede ve resepsiyonda du kullanmak veya ich will ile istemek. Doğrusu: Yabancıya her zaman Sie denir; nazik istek ich möchte ve Können Sie ...? kalıplarıyladır.
  • Yanlış: Bilet, harita, tren gibi sözcükleri İngilizce when, map, ticket ile geçiştirmek ve artikeli atmak. Doğrusu: A2’de Fahrkarte, Stadtplan, Zug ve artikelleri eine, der, das birlikte öğrenilir.
  • Yanlış: ich, ö, ü, ch ve Zug sözcüklerini Türkçe harf değerleriyle okumak. Doğrusu: ich ih, möchte möh-şte, fährt feert, Zug tsuuk diye okunur; yanlış ses gişede anlaşılmaz.
  • Yanlış: Erken giriş, geç çıkış ve bagaj cümlelerini tek uzun Türkçe cümle gibi çevirmek. Doğrusu: Her istek ayrı kısa cümledir: Kann ich früher einchecken? Können wir später auschecken? Kann ich mein Gepäck hier lassen?

Bir adım ileri

Bir üst basamakta (B1) öğrenci yalnızca bilet ve resepsiyon kalıplarını tekrar etmez; aktarmalı güzergâhı, gecikmeyi ve iade kuralını sorar. Nazik dilek kipi Könnte ich ...? ve şikâyet cümleleri eklenir: oda gürültülü, fatura yanlış, tren kaçtı. Çevrimiçi bilet, rezervasyon değişikliği ve e-posta yazma da B1’in günlük hayatına girer. A2’nin kısa soru-cevap iskeleti o zaman uzun gerekçe ve alternatif önermeye dönüşür.

Özet

A2 öğrencisi istasyonda Ich möchte eine Fahrkarte ... ve Wann fährt der nächste Zug ...? ile bilet alıp tarife sorabilir. Otelde Sie hitabıyla erken giriş, bagaj, geç çıkış, harita, oda servisi ve restoran isteyebilir. Fiili ikinci sıraya koymak, artikeli unutmamak ve ich möchte ile nazik kalmak, Türkçe kaynaklı hataların asıl ilacıdır.

Örnek sorular

1. Otelde havlu istemek için aşağıdaki Almanca cümlelerden hangisi doğrudur?
  1. Könnte ich bitte ein Handtuch bekommen?
  2. Ich möchte ein Ticket kaufen.
  3. Wo ist der Bahnhof?
  4. Wie spät ist es?
Cevabı göster
Doğru cevap: Könnte ich bitte ein Handtuch bekommen?
Doğru cevap 'Könnte ich bitte ein Handtuch bekommen?' yani 'Bir havlu alabilir miyim lütfen?' ifadesidir.
2. Odanızda sıcak su yoksa, resepsiyona ne söylersiniz?
  1. In meinem Zimmer gibt es kein warmes Wasser.
  2. Ich möchte ein Taxi bestellen.
  3. Könnte ich bitte einen Stadtplan bekommen?
  4. Wie viel kostet das Frühstück?
Cevabı göster
Doğru cevap: In meinem Zimmer gibt es kein warmes Wasser.
'In meinem Zimmer gibt es kein warmes Wasser.' ifadesi, 'Odamda sıcak su yok.' anlamına gelir ve otelde yardım istemek için uygundur.
3. Gidiş-dönüş bileti almak için hangi Almanca cümle uygundur?
  1. Ich möchte eine Hin- und Rückfahrkarte.
  2. Ich brauche ein Einzelzimmer.
  3. Könnte ich bitte die Speisekarte sehen?
  4. Wie spät fährt der Bus ab?
Cevabı göster
Doğru cevap: Ich möchte eine Hin- und Rückfahrkarte.
'Ich möchte eine Hin- und Rückfahrkarte.' ifadesi, 'Gidiş-dönüş bileti almak istiyorum.' anlamına gelir.
4. Bilet gişesinde, trenin saatini sormak için hangi cümle uygundur?
  1. Wann fährt der nächste Zug?
  2. Wie viel kostet das Zimmer?
  3. Könnte ich bitte ein Glas Wasser bekommen?
  4. Ist das Frühstück inklusive?
Cevabı göster
Doğru cevap: Wann fährt der nächste Zug?
'Wann fährt der nächste Zug?' ifadesi, 'Bir sonraki tren ne zaman kalkıyor?' anlamına gelir.
5. Otelde internet şifresi istemek için hangi Almanca cümle uygundur?
  1. Könnte ich bitte das WLAN-Passwort bekommen?
  2. Wie komme ich zum Bahnhof?
  3. Ich möchte eine Fahrkarte kaufen.
  4. Haben Sie vegetarisches Essen?
Cevabı göster
Doğru cevap: Könnte ich bitte das WLAN-Passwort bekommen?
'Könnte ich bitte das WLAN-Passwort bekommen?' ifadesi, 'Wi-Fi şifresini alabilir miyim lütfen?' anlamına gelir.
Testin tamamını çöz

Aynı ünitedeki konular

‹ Kelime: Ulaşım, konaklama ve tatil etkinlikleriOkuma-dinleme: Tatil günlüğü ve tren anonsu ›